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假老闆、假廠商、假 LINE 官方:教員工三個習慣,擋掉大部分詐騙
「老闆說急,先匯款」「廠商說換帳號了」「LINE 官方通知帳號異常」——這些訊息每天都在中小企業裡流竄。防詐不靠設備,靠員工的三個習慣。
現在的詐騙長什麼樣
不是那種錯字連篇的中獎通知了。現在的版本:
- 假老闆:用跟老闆一模一樣的名字和頭貼加會計 LINE,說「我在開會不方便講電話,先幫我匯一筆款給廠商,帳號是……」
- 假廠商:長期合作的廠商 email 被盜,寄來一封「本公司銀行帳號變更」通知,格式、簽名檔全部正確。
- 假官方:「LINE 官方帳號將被停用,請點此驗證」「電子發票系統異常,請重新登入」。
共通點:製造急迫感,讓你跳過確認的步驟。
三個習慣
1. 牽涉到錢和密碼的,一律換管道確認。 LINE 來的,打電話;email 來的,用你自己電話簿裡的號碼打,不要用信裡附的。老闆真的在開會,也不會因為你打一通電話確認而生氣——你可以直接把這句話當公司規定講出來。
2. 不點連結,自己打網址。 「請點此登入」的連結永遠可以假。真的有事,自己打開瀏覽器輸入你平常用的網址,進去看就知道。
3. 改帳號、新廠商,要兩個人核准。 廠商帳號變更不是會計一個人能決定的事。訂一個規則:任何收款帳號的變更,需要第二個人(通常是老闆或主管)用電話跟廠商確認過才生效。
真的匯出去了怎麼辦
立刻打 165 反詐騙專線,同時聯絡你的銀行申請止付。前半小時到一小時是最有機會攔下來的時間,不要先開會討論。
寫在最後
資安設備擋的是程式,擋不住一通「老闆說急」的訊息。公司裡最值得投資的防線,是讓員工知道:停下來確認,永遠不會被罵。